请更新至4.1.7版 已支持网页版公众号后台素材编辑,排版不会乱,支持绑定多个公众号。

进官方网站更新:http://msweb.1xiezuo.com

苹果设备3.0.6版的都无法购买秒书会员!需要更新至4.1.6版以上!

3.0.6版的文章封面在【写文章的编辑窗口】右下角【大纲】里的【封页】添加封面图!

4.1.1版以上版本的文章封面在【排版】页面右下角【封面】

 公众号用户必看 

发布多图文至公众号,请在【我的】页面【公众号素材】右上角【+】添加多个文章再发至公众号素材。

公众号没有评论权限的,请不要开启评论,否则发布失败

发现某篇文章有误需要修改,请在写作界面把文章改正然后再回到【公众号素材】点击【编辑】,再选择改的文章,点击一次编辑只能改一篇。

认证的公众号发起预览(预览是发给公众号【星标组】的微信号)可群发,未认证的公众号,先用秒书发到公众号,再使用手机《订阅号助手》或是进入“微信公众平台网页版"后台,找到素材就能看到从秒书发的文章,进行操作预览和群发。

发公众号要标注 原创标签 ,请使用手机版《订阅号助手》在【素材库图文消息】点击【文章】点击【封面图】进行 编辑(可插入音乐)和开启原创标签 ,微信公众平台网页版"后台也可以编辑设置。

 发表到微信公众号的视频没有了? 

答:目前公众号只支持腾讯视频,所以在视频插入选择第三方视频,放腾讯视频的视频链即可。

注: 手机电脑都可以操作插入视频。在秒书里,视频插入之后,在排版或者预览都看不了或者是空白,没关系,发布后分享给他人都是可以看的,公众号也会显示。

 一点排版就闪退 

突然有一篇文章一点排版就闪退,是因为排版过于复杂,手机性能运行不了,目前这个闪退的文章,处理方式有两个

1、直接备份文章,换个设备下载再操作。

2、在没有其他设备的情况下,点击写作闪退文章,进入快写--全文选择--复制,然后, 新建文章--黏贴 。这个时候,这个新文章是没有版式的,点击版式也不会闪退了!

 何如跨设备写作? 

答:比如:用电脑写了一半的文章,点击 【更多】-【备份】,用手机的时候,就选择: 创作》云盘》下载

 如何插入音乐 

目前音乐暂时关闭,公众号文章一定要音乐的,请发布公众号素材后再进入公众号后台素材编辑插入音乐。

 图片不显示?图片发布失败? 

出现图片不显示,不显示的图片,需要删除图片重新上传即可,然后备份或者是发布。因为在退出了秒书,这个临时图片库被手机给清理了,会清理临时图片库的只是部分手机,这部分手机的用户,在每次关闭软件之前,先把刚写的本地作品备份喔!

 发布今日头条,提示头条号不存在 

答:该账户是今日头条,但是未申请成为头条号作者,请去今日头条申请成为头条号作者,并审核通过,再发布。

平时发布头条号都没问题,今日发就发就不成功,请重新绑定一次,头条号要求每个月重新绑定才能发布。

 发布企鹅号失败 

失败代码: app frequency max 这个代码的意思就是说当前的号发的次数够了,就被限制了。只能等等发,或者说要次日发布了。

一键发布页面的设置,如果企鹅号没有“原创权限”的,请不要选择开启,没权限还开启就会发布失败。

平时发布企鹅号都没问题,今日发就不成功,请重新绑定一次,企鹅号要求每个月重新绑定才能发布。 pc电脑版才能绑定企鹅

 微信显示绑定成功,秒书没显示绑定的公众号 

请在请【我的】界面的【第三方绑定】里进行绑定。在秒书截取二维码图片的时候 切勿返回 ,切勿要返回,切勿要返回,直接去微信扫描授权,授权完成回到刚才秒书截图界面,看着秒书提示说“绑定成功”才是真正的绑定上了。

 发表微信公众号失败怎么办? 

失败提示: 权限错误 有这个提示,请重新绑定。

失败代码: other 导致发布失败的,请换个版式,有些单独的样式可能微信不支持导致的失败。图片失败代码other发到公众号就不显示了图片,请在秒书重新上传图片解决。

失败代码: 40007 此代码的意思是媒体文件有误,解决方法:在写作作品列表页面,点击作品边上的∨按钮,选择拷贝一份,然后在这个拷贝件去掉标题多余的拷贝字样,直接发布拷贝件即可。或者多发两次也可以了。

失败代码: invalid author news hint 看到此代码,说明所发的文章是已经被公众号发表过的原创文章,已经被公众号保护,已经无权再发布。

失败代码: without 此代码的意思是无权开启留言,解决办法:

其他问题排查

 发布提示“无法发布范文”,如何拷贝? 

答:那是因为是直接把范文的内容改了,导致发布不了。请在这个文章选择“更多-拷贝一份“,请发布拷贝件即可。

 如何多图文发表微信公众号文章? 

答:在秒书上建立多图文发表微信公众号,选择公众号素材(+)选择本地写的文章(填写好设置再确认)继续加(+)继续加(+),加完确认就是上传到公众号素材。多图文的创建完成!可预览、可群发呢。

(切记:在微信公众号后台素材管理编辑秒书发过去的图文,样式很有可能被破坏,如果需要改修的,请在秒书修改,修改完再发表就替换了)

 从秒书发布公众号文章,怎么排版乱了 

发布在公众号的样式跟在秒书上的样式有些不一样,可能就是这个样式不支持,换个样式就好了。

 新添加的作品没办法确认 添加作品的√没有反应 

 第三方绑定的问题 

答:头条和企鹅每个月要重绑一次噢!

绑定头条号请用手机版登陆绑定。

企鹅号请使用电脑绑定。

绑定公众号 扫描授权的微信必须是公众号的拥有者 ,运营者不能授权,请管理员授权,这是微信公众号限制的。

 发布公众号图片样式变形?其他样式变现 

答:当图片是长方形,选择样式的时候,也要选择长方形的,如果圆形的样式,那么图片必须是正方形1:1。

 突然登陆不了,或者发布界面都不显示 

突然登陆不了,发现界面打不开,发布界面也不见了按钮,如果自己网络没有问题,那就是秒书服务器在自动更新,过几分就会恢复的,不要慌,不要删除软件重下,有疑问可咨询客服。

 结语 

看完都无法解答您的问题,欢迎反馈,我们会在第一时间解答,我们也实时更新最新常见问题!

还可以加入qq群 “ 秒书用户交流群 ” : 748605719

入群可以交流!感兴趣的还能获取最新版做内测等等

谢谢!祝您生活愉快!

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